Overslaan en naar de inhoud gaan

Jouw mening helpt anderen

Wanneer je jouw mening, ideeën en ervaringen met ons deelt, kun je anderen helpen, die net als jij of je naaste(n) te maken hebben -of hebben gehad- met psychische klachten of problemen. Bij Dimence kun je op verschillende manieren meedenken.

Jong persoon met skateboard achter het hoofd

Cliëntenraad Dimence

De cliëntenraad (CR) is een medezeggenschapsorgaan. Een medezeggenschapsorgaan is een, al dan niet bij wet ingesteld, zelfstandig orgaan voor inspraak bij een instelling of organisatie. De CR geeft advies en heeft soms ook wettelijke bevoegdheden. De CR behartigt de belangen van jou en andere cliënten.

De CR houdt zich onder andere bezig met de inspraak van en de informatievoorziening aan cliënten, wachttijden, kwaliteit van de geleverde zorg en knelpunten binnen de behandeling. De raad behandelt gezamenlijke (collectieve) klachten. De cliëntenraad bestaat uit ex-cliënten en cliënten. De CR heeft regelmatig contact met andere cliënten en medewerkers van Dimence. Gevraagd en ongevraagd geeft de CR adviezen aan de directie van Dimence en de Raad van Bestuur van de Dimence Groep.

cliëntenraad Dimence

Meer informatie over de cliëntenraad van Dimence is te vinden op de website van de cliëntenraad. 

Adviesraad Naasten

Heb jij vanuit jouw ervaring als naaste goede (verbeter)ideeën? Deel ze met de Adviesraad naasten. Zij horen ze graag! Deze raad bestaat uit naasten van (oud-)cliënten, dus mensen met veel ervaringskennis. Het doel van de raad is om bij te dragen aan een optimale behandeling van cliënten, door ook hun naasten hier zo veel mogelijk bij te betrekken. De raad kijkt naar wat er binnen Dimence en Transfore gebeurt door de bril van een naaste. En geeft gevraagd en ongevraagd advies over dat wat opvalt, het beleid en wat er beter kan.

Je bent van harte welkom als nieuw lid van deze raad. Wil je meer weten over de adviesraad, ideeën doorgeven of je aanmelden als lid? Mail dan naar adviesraadnaasten@dimencegroep.nl.

Veelgestelde vragen

Elke zorginstelling heeft een cliëntenraad (CR) die opkomt voor de belangen van de cliënt. Dimence vindt het erg belangrijk dat we altijd het belang van de cliënt meenemen in onze beslissingen De cliëntenraad helpt ons hierbij. Een cliëntenraad is, net als een ondernemingsraad (OR), een wettelijk verplicht medezeggenschapsorgaan. Dit betekent dat Dimence bij veel vraagstukken verplicht is om het advies van de cliëntenraad te vragen en in veel gevallen ook op te volgen  De Regionale Cliëntenraad van Dimence bestaat uit (oud)cliënten van Dimence. De cliëntenraden hebben hun eigen website Bekijk de website van de cliëntenraad.

Ja, dat kan. Je kunt deze vraag ook stellen aan de zorgverleners van je naaste. Maar je kunt ook in gesprek gaan met de huisarts of met de familievertrouwenspersoon.

Bij Dimence hebben we in de regio Twente-Noord ook een familie ervaringsdeskundige: Ilona Smit. Je kunt ook met haar contact opnemen. [LINK]

Afbeelding van René

De veerkracht van René Bolhuis

Als René tien jaar oud is, overlijdt zijn vader. Deze traumatische gebeurtenis, gecombineerd met een moeilijke gezinssituatie, heeft een grote invloed op het leven van het gezin. Bij zijn broer leidde dit tot mentale problemen, die uiteindelijk escaleerden tot psychoses op latere leeftijd.