Zoeken

Ja, dat kan zeker! 

Online zelfhulp
Wil je zelf aan de slag, dan kan dat. Mindfit, een van de stichtingen van de Dimence Groep heeft een mooi aanbod van zelfhulptrainingen. Deze zijn vrij toegankelijk voor iedereen die er baat bij heeft.

Organisaties en instanties die je kunnen helpen
Wachten op je intake of tot je behandeling start kan zwaar zijn. Maar je staat er niet alleen voor! Er zijn instanties die je in tussentijd kunnen helpen, zoals Vriendendiensten Deventer en Raalte. Ze helpen je met praktische problemen, bieden cursussen aan of zijn een luisterend oor op het moment dat jij daar behoefte aan hebt. Een compleet overzicht van instanties en organisaties die ondersteuning bieden wanneer je op de wachtlijst staat vind je hier.

Dimence is wettelijk verplicht een aantal vragen uit de HoNOS+ vragenlijst met de NZa te delen. Dit zijn extra vragen die zijn toegevoegd aan de vragenlijst met als doel onderzoek te doen naar de bekostiging van de ggz. Simpel gezegd: onderzoek naar de kosten van de ggz. Ook worden de zorgvraagtyperingen gedeeld. Zorgvraagtypering is een manier om de zorgvraag en de inzet van zorg te beschrijven.

Deze gegevens worden zonder persoonsgegevens (naam, adres, geboortedatum etc.) bij de NZa aangeleverd. De gegevens worden na 2 jaar verwijderd. Het gaat om een eenmalige levering van gegevens uit de periode 1 juli 2022 tot 1 juli 2023. 

Wanneer je niet wilt dat deze gegevens gedeeld worden met de NZa, dan kun je bezwaar maken.

Als je niet wilt dat Dimence jouw gegevens deelt met de NZa (uit de periode 1 juli 2022 en 1 juli 2023), dan kun je bezwaar aantekenen. Dit doe je door je behandelaar te vertellen dat je bezwaar hebt tegen het delen van gegevens met de NZa. Je behandelaar zal dan samen met jou een formulier invullen (privacyverklaringzorgprestatiemodel ggz) in. Dat onderteken je allebei.

Dimence deelt dan geen gegevens, zoals de diagnosehoofdgroep en het zorgvraagtype en de HoNos+vragenlijst, met de NZa.
We zijn wel verplicht om deze informatie in onze eigen administratie te registreren. 

Wanneer je een intakegesprek hebt met een behandelaar vult de behandelaar een vragenlijst in. Deze vragenlijst heet de HoNOS+ vragenlijst. HoNOS staat voor 'Health of the nation outcome scale' wat zoiets als 'Uitkomstschaal van de gezondheid van een land' betekent.  De vragenlijst is een onderzoeksinstrument om de psychische gezondheid en het functioneren van mensen met psychische klachten te onderzoeken. De nadruk ligt op de persoonlijke situatie van de cliënt en niet zozeer de diagnose.

De behandelaar vult ook een zorgvraagtypering in. Zorgvraagtypering is een manier om de zorgvraag en de inzet van zorg te beschrijven. De vragenlijst wordt standaard ingevuld door een behandelaar bij de start van een behandeling van een cliënt.

De Nederlandse Zorg Autoriteit (NZa) is een toezichthouder. Deze organisatie houdt de betaalbaarheid, kwaliteit en efficiëntie van de zorg in Nederland in de gaten. Als toezichthouder geeft de NZa aan bij zorgaanbieders hoeveel een behandeling maximaal mag kosten. Daarnaast controleert de NZa verzekeraars en checkt de NZa of cliënten vooraf de goede informatie hebben gekregen over een behandeling, wachttijden en kosten. Ten slotte houdt de NZa zich bezig met de vraag hoe de zorg in Nederland betaalbaar en toegankelijk blijft.

Binnen de Dimence Groep vinden we wetenschappelijk onderzoek belangrijk om de kwaliteit van zorg te blijven verbeteren. Wetenschappelijk onderzoek dat uitgevoerd wordt binnen de Dimence Groep, veelal door medewerkers die naast zorgprofessional als onderzoeker aan de organisatie zijn verbonden, wordt getoetst door de commissie wetenschappelijk onderzoek (CWO) voordat het onderzoek van start gaat. Deze commissie beoordeelt de onderzoeksprotocollen op relevantie, uitvoeringsaspecten en wetenschappelijke kwaliteit.

Om de cliëntenzorg te verbeteren is het belangrijk om medische gegevens te kunnen gebruiken. Voor wetenschappelijk onderzoek geldt dat deze bij voorkeur plaatsvindt met anonieme persoonsgegevens, maar dit kan eventueel ook gebeuren met gepseudonimiseerde gegevens (dit zijn gecodeerde gegevens). Dit zijn gegevens die moeilijk herleidbaar zijn naar de individuele cliënt. Wil je niet dat je gegevens gecodeerd gebruikt mogen worden door een onderzoeker, dan kun je hier schriftelijk bezwaar tegen maken door de verklaring bezwaar wetenschappelijk onderzoek in te vullen en in te leveren bij je behandelaar. Uiteraard heeft dit geen gevolgen voor je behandeling. Voor onderzoek waarbij je gegevens niet gecodeerd worden gebruikt, wordt vooraf altijd uw toestemming gevraagd.

De verklaring bezwaar wetenschappelijk onderzoek kun je hier downloaden.

De tarieven op de factuur van Dimence komen tot stand op basis van de Nederlandse Zorg autoriteit (NZa) richtlijnen. Deze kun je hier vinden.

Voorbeeld factuur (niet van Dimence):

Je mag één werkdag voor je afspraak op z’n laatst afzeggen
Een behandelafspraak mag je op zijn laatst één werkdag voor de afspraak afzeggen. Dus heb je op dinsdag om 16.00 uur een afspraak, dan kun je die tot maandag 16.00 uur afzeggen. Op deze manier kunnen we een andere cliënt inplannen op dit tijdstip.

Als je (vaker) afspraken afzegt of niet komt zal dit met je besproken worden, omdat de behandeling daardoor anders verloopt dan we vooraf samen hadden bedacht. Dit kan betekenen dat de behandeling stopgezet wordt.

De tarieven zijn opgebouwd uit onder andere de setting (klinische of ambulante behandeling, individuele of groepsconsult), duur van de afspraak en type behandelaar.

Dit is een voorbeeld van een factuur (niet specifiek van Dimence):
 

Samen met jou zetten we ons in voor jouw herstel. Om goed samen te werken en zo veel mogelijk vooruitgang te boeken, vragen we je om op tijd op je afspraak te komen. En dat je op tijd de behandelafspraak afzegt of verzet wanneer je niet kunt komen.
Kom je vaker te laat, dan zal dit met je besproken worden, omdat de behandeling daardoor anders verloopt dan we vooraf samen hebben bedacht.